Osservando la polarizzazione che domina la nostra società,  potrebbe essere opportuno considerare il dialogo come un’arma contro questa posizione contrapposta che costituisce il crescente fenomeno della polarizzazione, il quale non offre una soluzione per il bene della società.

Il vero dialogo si instaura quando due persone che si parlano cercano la verità, anche se non sono d’accordo e mantengono le proprie convinzioni.  Il dialogo non costruisce muri; al contrario, è caratterizzato dall’apertura verso l’altro e dal desiderio di imparare da lui. Un dialogo è autentico se si avvicina sempre di più alla verità e, se possibile, se coinvolge anche altri. Non ci impegniamo in un dialogo per difendere le nostre opinioni o convincere gli altri, ma per camminare insieme verso la verità.  Dobbiamo essere disposti ad ascoltare l’altro, sia perché contribuisce positivamente alla nostra comprensione, sia perché rivela aspetti che non avevamo considerato. Il contrario porta al monologo che soppianta il dialogo.

Il verbo “dialogare” si può riassumere così : avvicinarsi, esprimersi, ascoltare, guardarsi negli occhi, conoscersi, cercare di comprendersi, ricercare un terreno comune.  Ascoltare, esprimersi, comprendere, cercare un terreno comune, evitare le semplificazioni eccessive: questa è la via per raggiungere la vera pace  e per spezzare la logica della divisione e della polarizzazione, dell’individualismo e dell’egocentrismo, con la bellezza e la luce della verità.  Il dialogo è la fiamma che mantiene viva la pace nelle relazioni, disinnescando l’ostilità. La pace non teme la pluralità; la accoglie. Pertanto, verità e carità sono le ali del dialogo.

Il dialogo rafforza la fiducia creando legami solidi e duraturi; previene i conflitti chiarendo le situazioni prima che si aggravino; promuove l’empatia cercando di comprendere l’altro; facilita il processo decisionale congiunto per risolvere i problemi in modo più equo; riduce la necessità di imporre idee con la violenza;  rafforza il senso di appartenenza alla famiglia e alla società; e contribuisce alla pace convivendo nel rispetto delle differenze.

Ad esempio, in una famiglia in cui la comunicazione è valorizzata, i bambini si sentono più sicuri emotivamente e imparano a risolvere i conflitti in modo sano. Sul lavoro o a scuola, l’atmosfera e la collaborazione migliorano. E a livello sociale, aiuta a prevenire le divisioni e a promuovere relazioni positive.

Un dialogo autentico e costruttivo richiede la pratica di alcune virtù umane e sociali.  Forse una delle più importanti è  il rispetto , che ci aiuta a riconoscere la dignità e il valore dell’altro, anche quando la pensa diversamente, poiché la prima verità che dobbiamo accogliere e condividere è che siamo stati creati dall’amore. Un’altra virtù essenziale è  l’umiltà , che ci aiuta ad ammettere di non avere sempre ragione e di poter imparare anche dagli altri. Altre virtù importanti includono: la sincerità,  che  facilita il parlare con onestà e trasparenza, evitando manipolazioni o menzogne;  la prudenza  , che indica quando parlare, come farlo e quali parole usare per edificare anziché ferire;  la pazienza,  che ci aiuta ad accettare i tempi delle risposte altrui; e  l’autocontrollo,  che ci permette di gestire le nostre emozioni ed evitare reazioni impulsive.

Inoltre,  coltivare il dialogo implica lavorare sulle piccole virtù relazionali che lo rendono possibile . Cordialità, empatia, chiarezza, coerenza, gentilezza, autenticità e determinazione quando il dialogo sembra inutile sono tutte disposizioni del cuore che facilitano la comprensione. Chi si impegna nel dialogo sa che le cose non si possono dire a caso; è consapevole che le parole possono distruggere ciò che unisce e avvelenare le situazioni. Per raggiungere un vero dialogo, dobbiamo rinunciare all’uso di parole offensive, al giudizio immediato, al parlare male di chi è assente e non può difendersi, e alla calunnia.  Dobbiamo invece imparare a scegliere attentamente le nostre parole e a coltivare la gentilezza: in famiglia, tra amici, sul posto di lavoro, sui social media, nei dibattiti politici, nei media (…). Allora, molte parole di odio lasceranno il posto a parole di speranza e di pace.

Tutte queste virtù contribuiscono a creare un clima di fiducia in cui le persone possono esprimersi liberamente e risolvere i conflitti pacificamente.

Nella vita di tutti i giorni, il dialogo aiuta a riconciliare le persone, evitare risentimenti, risolvere i disaccordi, rafforzare le relazioni e creare ambienti più equi e umani . A livello sociale o politico, è stato fondamentale per risolvere conflitti storici, negoziare accordi e prevenire la violenza. Il dialogo, come la risata, è contagioso e costruttivo.

Ma un buon dialogo non nasce sempre spontaneamente; si apprende e si pratica. Alcuni modi per imparare ad avere un buon dialogo sono: ascoltare attentamente; parlare con rispetto e senza umiliare; controllare le emozioni; porre domande per comprendere e mostrare interesse per l’altra persona; accettare le differenze; ​​riconoscere gli errori; praticare l’empatia; (…).

Chi sa dialogare non cerca di “sconfiggere” l’altro, ma piuttosto di avvicinarsi alla verità, alla comprensione e al bene comune. Per questo motivo, il dialogo rappresenta uno dei fondamenti più importanti per la convivenza e la pace.

La polarizzazione tende ad aumentare quando ciascuna parte smette di vedere le persone e vede solo nemici. Pertanto,  una delle maggiori sfide del dialogo è mantenere visibile l’umanità dell’altro, anche in caso di disaccordo.

Spero che queste considerazioni ci aiutino a riflettere su queste due posizioni opposte – dialogo o polarizzazione – e a mettere in pratica quella che favorisce la convivenza pacifica in tutti gli ambiti della nostra società. Mi permetto di concludere ricordando che  Papa Leone XIV, durante la sua visita in Spagna, è stato fonte di ispirazione per resistere all’attuale polarizzazione nel nostro Paese.