Questo articolo inizia con una domanda, ma il suo intero contesto contiene tre verbi correlati alla prima persona. In primo luogo, associo il verbo “levanter” (sollevare) alla trasformazione, al superamento e, perché no, alla resilienza.

Mentre associo il verbo “tropezar” al commettere un errore, il verbo “caer” alla frustrazione e alla vulnerabilità.

A questo proposito, ricordiamo un incidente accaduto nella nostra azienda, Rocasac, lunedì 30 settembre 2013, tra le 18:45 e le 19:00. Un cortocircuito nel magazzino ha innescato un incendio che ha distrutto tutto il materiale immagazzinato e si è propagato a parte degli uffici. Dopo oltre cinque ore, sono intervenute quattro squadre dei vigili del fuoco per domare le fiamme. I danni sono stati esclusivamente materiali, senza vittime. All’epoca, il responsabile dell’azienda era mio fratello maggiore, Jorge, che ne era comproprietario insieme a un amico.

Ricordo anche, come se fosse ieri, che quel pomeriggio stavo andando a giocare a calcio con i miei amici del master al Jockey Club del Perù a Lima. Fu lungo il tragitto che sentii alla radio RPP che era scoppiato un grosso incendio in alcuni magazzini del parco industriale di Surco. Senza sospettare che si trattasse dell’azienda di mio fratello, continuai per la mia strada e proseguii con l’allenamento di calcio.

Tuttavia, dopo aver terminato la partita con i miei colleghi, ho notato molte chiamate perse da mio fratello Jorge sul mio telefono e l’ho chiamato immediatamente. Mi ha raccontato l’accaduto e mi ha chiesto aiuto per alcune questioni specifiche. Verso le 22:30 sono andato sul posto e ho trovato mio fratello, visibilmente frustrato e vulnerabile, accompagnato dal suo socio in affari e da quasi tutti gli operai che, venuti a conoscenza dell’incidente, erano tornati per vedere come potevano rendersi utili.

Il giorno seguente, per la precisione alle 7:30 del mattino, i collaboratori si sono riuniti a casa di Jorge per assegnare compiti e responsabilità, cercare e affittare gli spazi temporanei per i nuovi uffici e magazzini, parlare con fornitori e clienti, fare turni di guardia e trascorrere diverse notti sul luogo del disastro per spegnere eventuali nuovi focolai.

Tuttavia, un aspetto che ci ha incuriosito è che tutto ciò che si trovava negli uffici amministrativi è andato distrutto nell’incendio, ad eccezione di una medaglia di San Josemaría Escrivá de Balaguer, rimasta intatta. Qual è stata la ragione? Quale spiegazione si può dare a questo dettaglio? Si tratta di coincidenze della vita o, come dice la mia amica Carla Barrionuevo, di interventi divini?

Ora, 13 anni dopo, ripensando alla vita alla luce di questi eventi, vorrei condividere con voi alcune lezioni apprese:

1. La leadership va oltre ciò che dicono i libri e gli esperti, come recita un famoso proverbio: “la prova del nove sta nei fatti”.
2. Non sprecate energie cercando un colpevole, concentratevi piuttosto sulla ricerca di soluzioni.
3. È inevitabile inciampare e cadere; la cosa importante è la rapidità con cui ci si rialza e si reagisce.
4. Quando stipuli un’assicurazione completa, preparati al peggior scenario possibile; non cercare di risparmiare su piccole cose perché, in caso di incidente, quel presunto risparmio si ritorcerà contro di te.
5. Una caratteristica tipica dei peruviani è la solidarietà dimostrata di fronte alle avversità nei confronti degli altri; un atteggiamento reale e ammirevole, non solo nei confronti di clienti e fornitori, ma anche verso le aziende concorrenti.
6. Qualche mese prima di quella data, mio ​​padre era venuto a mancare e, come dice un caro amico d’infanzia della mia amata Chiclayo, di origini arabe: in assenza di un padre, il fratello maggiore sarà sempre il tuo esempio e la tua guida.
7. Infine, ma non per importanza, ponetevi la domanda giusta: a cosa servono le cose, non perché accadono. Se ciò non fosse accaduto, Rocasac oggi non sarebbe un’azienda a conduzione familiare (io e mio fratello minore siamo entrati come soci).

Come sempre, accompagno questa storia con frasi pertinenti per aiutarci a riflettere.

• “Alcune cadute sono il mezzo per elevarsi verso situazioni più felici.” – William Shakespeare.
• «Sbagliando, si progredisce. Cadere non è un fallimento; il vero fallimento è rimanere prostrati.» – Sant’Agostino d’Ippona.
• “La gloria più grande non sta nel non cadere mai, ma nel rialzarsi ogni volta che si cade.” – Nelson Mandela.

Indubbiamente, la trilogia dell’inciampare, cadere e rialzarsi fa parte della nostra vita; tuttavia, finché avremo vita, forza, volontà e fede, potremo sempre ricominciare; non è mai troppo tardi. Continuate ad andare avanti, continuate a remare controcorrente e verso il mare aperto!