Todas las empresas, sin importar su tamaño, buscan atraer y retener al mejor talento. Por eso, brindan dentro de sus beneficios intangibles un ambiente de trabajo agradable. Lo que para el management moderno se llama “salario emocional”. Sin embargo, como sucede en cualquier situación o aspecto de nuestras vidas, sean las relaciones amicales, familiares, sociales y laborales, todas sin excepción son de doble vía.

En ese sentido, la generación de un ambiente agradable en el trabajo también depende de la cooperación de cada uno de nosotros (integrantes de la empresa).

La palabra “cooperación” etimológicamente proviene del latín y está compuesta de tres partes, el prefijo “co”, el verbo “operari” y el sufijo “ción”. En conjunto, significan la acción y el efecto de trabajar juntos. Según la RAE, la cooperación es una habilidad esencial en la vida y se define como el proceso de trabajar en conjunto para alcanzar un propósito común o lograr un beneficio mutuo.

En mi vida laboral en el mundo corporativo, siempre tuve la suerte de trabajar en lugares muy agradables, donde, claro que existía “exigencia y fricción”, pero también “diversión”. Gracias a la tecnología hasta hoy tengo contacto con varios amigos de esa época, desde la empresa de consumo masivo, venta al por mayor de electrodomésticos y vehículos, banca y retail.

Al respecto, en los tiempos de mis dos últimos trabajos corporativos, ya existía en Perú la encuesta de satisfacción de clima laboral, la cual era patrocinada por una empresa especializada. Y tanto el Banco en su momento como la empresa de Retail, en la que trabajé, ocuparon lugares expectantes de la famosa lista del GPTW Perú.

En dos de las corporaciones donde laboré, coincidí con Julita, quien fue una gran compañera de trabajo y es hasta hoy mi amiga. Fueron un poco más de 8 años laborales que compartimos juntos. Ella siempre me recuerda que acuñamos la frase: “En esta empresa no necesariamente se gana, pero si se goza”.

En ese sentido, teniendo en cuenta dicha frase, estoy seguro de que refleja algunos valores o virtudes que todos deberíamos practicar si o si en nuestros centros de trabajo.

• Justicia.- Hacer bien nuestros deberes de cada día, ser siempre personas honestas.
• Paz.- Ser personas que busquen la unión, cooperación, no promover la división o el conflicto, así transmitiremos paz y seremos constructores de este valor.
• Caridad.- Estar dispuestos a ayudar al compañero ante una dificultad, sea en una tarea específica encomendada o en un equipo de trabajo.  Decir las cosas buenas en público y las cosas por mejorar en privado, ser abierto a pedir disculpas y acoger las mismas.

Desde este marco, justo la semana pasada terminé mi participación en un curso presencial, dictado en el IAE – Universidad Austral, denominado “claves para una transformación digital exitosa”. Por eso, quisiera asociarlo a lo escrito, ya que estoy convencido que todos los seres humanos tenemos una necesidad imperiosa de dar y recibir amor; además cada uno tiene diferentes maneras de manifestarlo y desplegarlo hacia nuestros prójimos. En consecuencia, la verdadera transformación empieza por nosotros mismos, en primera persona.

Por ello, fue muy inspirador escuchar el testimonio de Daniel Padin, creador del primer ecommerce de supermercados en Argentina y el segundo más importante del mismo país. Lo que compartió me hizo recordar parte de la letra de la canción “Signos de amor” de Pablo Ordoñez.

“… No permitas que la noche invada tu vida, hay mucha belleza en vos para que esté escondida, no le niegues a los otros tus ojos, tu amor, tu voz, tu alegría , no te quites libertad ni borres tu sonrisa. Tienes que atreverte a vivir de una forma distinta llenarte los ojos de amor y sembrar cada día y verás como cambia este mundo…”

Como dicen nuestros amigos argentinos: ¡Vamos…! Que podemos transformar el mundo y nuestras organizaciones desde nuestro actuar diario: ¡Ánimo, a remar contra corriente y mar adentro! Que podemos cambiar.