L’azienda è un’istituzione fondamentale della società e ha una missione che trascende i dividendi. Il profitto è l'”ossigeno” dell’azienda; senza di esso, l’organizzazione muore, ma nessuno vive solo per respirare. L’obiettivo ultimo è il  Bene Comune : le condizioni che consentono a ciascuno di realizzare appieno il proprio potenziale. L'”Economia Civile” sostiene che il mercato può e deve essere un luogo di reciprocità e generosità, non solo di scambio egoistico.

Questo approccio mette in discussione l’idea che l’etica sia un elemento esterno. Al contrario, l’etica è il  codice genetico  di un’economia sana. Un’azienda che persegue il bene comune si interroga costantemente su come la sua attività influisca sui più vulnerabili e su come rafforzi la comunità locale. Questa visione sistemica impone un allontanamento dall’attenzione autoreferenziale al profitto per abbracciare la logica del valore condiviso. Il successo dell’azienda deve necessariamente coincidere con il successo della comunità circostante.

La  logica del dare  si manifesta nella lealtà verso i fornitori, nella formazione dei dipendenti e nella trasparenza con i clienti. Non si tratta di filantropia finalizzata al profitto, bensì di introdurre il concetto di dare liberamente  nell’attività  economica. Essere onesti riguardo ai difetti di un prodotto o sacrificare i margini di profitto per mantenere i posti di lavoro durante una crisi sono azioni che umanizzano il mercato. Queste pratiche generano una fiducia sociale che ha un valore di gran lunga superiore a qualsiasi campagna pubblicitaria.

In conclusione, un’azienda con un’anima è quella che osa essere  simbolo di contraddizione . Dimostra che è possibile essere redditizi pur essendo etici, competitivi pur essendo compassionevoli, grandi pur rimanendo umili. Il profitto diventa così un sottoprodotto della virtù. L’azienda non è solo un’attività commerciale; è un’opera d’arte collettiva che riflette la bellezza della collaborazione umana da una prospettiva trascendente, una vera e propria “comunità di vita e di lavoro”.

Raccomandazioni per la prassi aziendale:

1. Consiglio consultivo delle parti interessate:  Tavole di dialogo con clienti e vicini per valutare il comportamento etico dell’organizzazione.
2. Clausole di etica commerciale:  vietano tecniche aggressive o ingannevoli, privilegiando la consulenza onesta.
3. Partecipazione alla gestione:  canali attraverso i quali i dipendenti possono proporre miglioramenti organizzativi, riconoscendoli come soggetti attivi.
4. Fondo di solidarietà per le crisi:  accantonare gli utili per preservare la forza lavoro durante le recessioni, rinunciando ai dividendi se necessario.
5. Marketing della verità:  verifica della comunicazione esterna per garantire che i vantaggi del prodotto non siano esagerati e che i limiti non siano nascosti.