La palabra confianza proviene del latín “confidentia”, que a su vez deriva del verbo “confidere”, que significa tener plena fe o fiarse completamente. Lo que literalmente significa creer en alguien o en algo o con toda la fe.

Al respecto, no hay duda de que la confianza es esencial para todos nosotros enfrentar los retos que la vida nos presenta constantemente, ya sea en el plano personal, familiar o laboral, por supuesto.

Por eso, a raíz de la confianza y de cómo influye en la toma de decisiones, les compartiré en las siguientes líneas, un suceso familiar acontecido hace pocos días.

Mi hija mayor Mariana, quien actualmente tiene 22 años, desde hace más de un año tiene registro de conducir como dicen en Argentina. Fue por esa razón que junto con mi esposa Jessica decidimos dejar el auto que teníamos en Buenos Aires. Así mi hija mayor y su hermana (que aún no tiene registro de conducir) podrían movilizarse con mayor facilidad. Asimismo, en una de las últimas conversaciones antes de viajar desde Buenos Aires a Bogotá, donde residimos actualmente mi esposa, mi hija colegiala y yo les indicamos que quedarse con el auto acarriaba responsabilidades que deberían tener en cuenta como: llevar el auto al taller cuando corresponda, pasar la revisión técnica anual, revisar la vigencia de la póliza de seguro, entre otras.

En ese sentido, hace tres días, Mariana me llama por teléfono con voz entrecortada para contarme que había tenido un leve accidente de tránsito a las 8.30 pm, producto de la lluvia en Buenos Aires y el aparente frenado súbito del auto que iba delante de ella.Lo cual ocasionó pequeños daños materiales en el parachoques delantero de nuestro auto. Por su parte, el conductor del otro auto bajó para ver sus daños. Ante ello, Mariana le indicó que asumiría la responsabilidad del hecho y que llamaría al seguro. El conductor de dicho vehículo era una persona mayor que al constatar que no tenía ningún daño personal ni material, le transmitió calma con voz pausada, la tranquilizó y luego de un momento se despidieron para cada uno seguir su camino.

Entonces a partir de este suceso, es que les comparto algunas enseñanzas, que si bien son personales y familiares, se pueden extrapolar al ámbito laboral.

• Tratar de mantener la calma y tomar decisiones lógicas.
• Siempre actuar con honestidad, eso a la larga tiene buena paga.
• Asumir siempre la responsabilidad y las consecuencias de nuestros actos.
• Generar empatía a través de una comunicación buena y fluida.
• Un accidente le puede ocurrir a cualquiera, lo material se arregla o se repara.
• Lo bueno es que ninguno de los implicados en el accidente tuvo daños personales.
• Este acontecimiento, hará a Mariana más resiliente en general.

• Nuestra confianza (padre e hija) se ha fortalecido, le dije que actuó de manera correcta y que al margen de la distancia física tanto su mamá como yo, confiamos en ella y siempre la apoyaremos.

Para acompañar las enseñanzas y reflexionar, les comparto un par de citas..

1. “Que tus decisiones reflejen tus esperanzas, no tus miedos.” —Nelson Mandela
2. “Cuando tus valores son claros, tomar decisiones se vuelve más fácil.” —Roy E. Disney

Sigamos generando cercanía y confianza en todos los ambientes en los que nos desempeñamos, solo así tendremos un mejor país para las generaciones futuras. Y no te olvides: ¡A seguir remando fuerte contra corriente y mar adentro!