{"id":182964,"date":"2026-08-27T17:35:29","date_gmt":"2026-08-27T15:35:29","guid":{"rendered":"https:\/\/exaudi.org\/?p=182964"},"modified":"2026-08-27T17:35:29","modified_gmt":"2026-08-27T15:35:29","slug":"lazienda-al-servizio-delle-persone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/","title":{"rendered":"L’azienda al servizio delle persone"},"content":{"rendered":"

Da tempo parliamo dell’azienda come di un’organizzazione orientata al raggiungimento degli obiettivi, alla generazione di risultati e al conseguimento di profitti.<\/span><\/span><\/p>\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Tutto ci\u00f2 \u00e8 necessario. Ma forse abbiamo dimenticato una domanda fondamentale:<\/span><\/span><\/p>\n

A chi si rivolge realmente l’azienda?<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

La risposta dovrebbe essere semplice:\u00a0 <\/span><\/span>al servizio della persona<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/p>\n

Ci\u00f2 non significa che l’azienda debba rinunciare al profitto. Significa comprendere che il profitto non pu\u00f2 essere l’unico criterio decisionale. Un’azienda \u00e8 sostenibile quando \u00e8 in grado di creare valore economico, ma anche quando contribuisce allo sviluppo delle persone che lo rendono possibile.<\/span><\/span><\/p>\n

Una persona non \u00e8 una risorsa<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Uno dei maggiori rischi nella gestione aziendale \u00e8 trasformare le persone in risorse. Parliamo di risorse umane, produttivit\u00e0, costi del lavoro, efficienza, indicatori, obiettivi\u2026<\/span><\/span><\/p>\n

E, senza rendercene conto, possiamo finire per considerare il dipendente principalmente come un mezzo per raggiungere dei risultati. Ma una persona non \u00e8 solo un’altra risorsa.<\/span><\/span><\/p>\n

Hanno dignit\u00e0, capacit\u00e0, aspirazioni, problemi, famiglia, sogni e progetti personali. Pertanto, un’azienda veramente orientata alle persone non si limita a chiedere:<\/span><\/span><\/p>\n

“Come possiamo rendere i nostri dipendenti pi\u00f9 produttivi?”<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Chiede inoltre:<\/span><\/span><\/p>\n

“Cosa possiamo fare per aiutare le persone che lavorano con noi a crescere professionalmente e a svolgere meglio il proprio lavoro?”<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

La differenza pu\u00f2 sembrare minima, ma cambia completamente il modo in cui gestisci.<\/span><\/span><\/p>\n

Anche il cliente \u00e8 una persona<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Qualcosa di simile accade con il cliente.<\/span><\/span><\/p>\n

Il marketing pu\u00f2 facilmente trasformare un cliente in un numero: una vendita, uno scontrino medio, una conversione, una quota di mercato o semplicemente un altro dato in un CRM.<\/span><\/span><\/p>\n

Ma dietro ogni acquisto c’\u00e8 una persona.<\/span><\/span><\/p>\n

Pertanto, mettere l’azienda al servizio della persona significa anche chiederci se i nostri prodotti, i nostri servizi e le nostre decisioni aziendali migliorino realmente la vita del cliente.<\/span><\/span><\/p>\n

Non si tratta semplicemente di vendere di pi\u00f9.\u00a0 <\/span><\/span>Si tratta di vendere ci\u00f2 che aggiunge valore.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

E farlo in un modo che rispetti il \u200b\u200bcliente, la sua libert\u00e0 e la sua intelligenza.<\/span><\/span><\/p>\n

Il beneficio \u00e8 necessario, ma non sufficiente<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Un’azienda ha bisogno di profitti. Senza di essi, non pu\u00f2 investire, innovare, pagare gli stipendi, creare posti di lavoro o continuare a offrire prodotti e servizi.<\/span><\/span><\/p>\n

Il problema sorge quando il profitto cessa di essere un mezzo e diventa l’unico fine. In tal caso, le decisioni che generano guadagni a breve termine possono essere giustificate, ma distruggono la fiducia, danneggiano i rapporti con i dipendenti o nuociono al cliente.<\/span><\/span><\/p>\n

L’azienda che si rivolge al singolo individuo cerca un equilibrio diverso:\u00a0 <\/span><\/span>profitto, certo; ma un profitto sostenibile e responsabile.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Perch\u00e9 un’azienda non dovrebbe chiedersi solo quanto guadagna, ma anche\u00a0 <\/span><\/span>come lo guadagna, per cosa lo guadagna e chi trae beneficio dalle sue attivit\u00e0<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/p>\n

Un nuovo modo di intendere il marketing<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Questo modo di intendere il business ha conseguenze anche per il marketing. Il marketing non dovrebbe limitarsi semplicemente a convincere qualcuno ad acquistare qualcosa.<\/span><\/span><\/p>\n

La sua vera funzione dovrebbe essere quella di contribuire a mettere in relazione i bisogni delle persone con proposte in grado di soddisfarli in modo responsabile.<\/span><\/span><\/p>\n

Pertanto, il marketing pu\u00f2 diventare uno strumento straordinario per mettere l’azienda al servizio dell’individuo:<\/span><\/span><\/p>\n

Ascoltare.<\/span><\/span><\/p>\n

Presa.<\/span><\/span><\/p>\n

Creare.<\/span><\/span><\/p>\n

Servire.<\/span><\/span><\/p>\n

Migliorare.<\/span><\/span><\/p>\n

E per costruire relazioni basate sulla fiducia. In definitiva,\u00a0 <\/span><\/span>il marketing dovrebbe aiutare le aziende a diventare pi\u00f9 utili alle persone<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/p>\n

Il servizio non \u00e8 una debolezza<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

A volte sembra che parlare di servizio, generosit\u00e0 o attenzione per gli altri appartenga alla sfera dell’etica personale e abbia poco a che fare con gli affari.<\/span><\/span><\/p>\n

Io la penso esattamente al contrario. Offrire un buon servizio \u00e8 uno dei modi pi\u00f9 intelligenti di fare affari.<\/span><\/span><\/p>\n

Un’azienda che offre un buon servizio si guadagna la fiducia dei clienti, la fedelt\u00e0 dei dipendenti e relazioni durature.<\/span><\/span><\/p>\n

Perch\u00e9 le persone non dimenticano facilmente come sono state trattate. Ed ecco un’idea che considero fondamentale:<\/span><\/span><\/p>\n

L’azienda non dovrebbe chiedersi solo cosa pu\u00f2 ottenere dalle persone, ma anche cosa pu\u00f2 offrire loro.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Questo cambiamento di prospettiva pu\u00f2 trasformare il modo in cui gestisci, promuovi e fornisci i servizi.<\/span><\/span><\/p>\n

E se cominciassimo da qui?<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Forse la vera sfida per l’azienda del futuro non \u00e8 solo quella di essere pi\u00f9 digitale, pi\u00f9 efficiente o pi\u00f9 competitiva.<\/span><\/span><\/p>\n

Forse si tratta di qualcosa di pi\u00f9 profondo:\u00a0 <\/span><\/span>rimettere la persona al centro.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Al dipendente.<\/span><\/span><\/p>\n

Al cliente.<\/span><\/span><\/p>\n

Al fornitore.<\/span><\/span><\/p>\n

All’azionista.<\/span><\/span><\/p>\n

Alla societ\u00e0.<\/span><\/span><\/p>\n

Perch\u00e9 quando un’azienda comprende che la sua ragion d’essere non \u00e8 solo fare soldi, ma\u00a0 <\/span><\/span>creare valore per le persone<\/span><\/span><\/strong> , il profitto cessa di essere l’unico obiettivo e diventa una conseguenza del fare bene le cose.<\/span><\/span><\/p>\n

E poi possiamo parlare di un altro tipo di azienda. Un’azienda che non si serve delle persone per raggiungere i propri obiettivi.<\/span><\/span><\/p>\n

Un’azienda che raggiunge i suoi obiettivi servendo le persone.\u00a0<\/span><\/span><\/strong> Questa, a mio avviso, \u00e8 una delle grandi sfide del\u00a0 <\/span><\/span>marketing basato sui valori<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/p>\n

Mettere l’azienda al servizio dell’individuo.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

E forse \u00e8 anche uno dei modi migliori per costruire aziende pi\u00f9 umane, pi\u00f9 sostenibili e, paradossalmente, pi\u00f9 redditizie.<\/span><\/span><\/p>\n

A chi si rivolge l’azienda?<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Questa domanda pu\u00f2 sembrare semplice, ma ha conseguenze profonde.<\/span><\/span><\/p>\n

Per anni abbiamo parlato di clienti, dipendenti, produttivit\u00e0, profitti, obiettivi e risultati. E tutto ci\u00f2 \u00e8 importante.<\/span><\/span><\/p>\n

Ma c’\u00e8 una cosa che non dobbiamo dimenticare:\u00a0 <\/span><\/span>dietro ogni cliente e ogni dipendente c’\u00e8 una persona.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Quando un’azienda trasforma le persone in semplici risorse, i clienti in numeri e i lavoratori in costi, rischia di dimenticare il proprio scopo.<\/span><\/span><\/p>\n

Mettere l’azienda al servizio dell’individuo\u00a0 <\/span><\/span>non significa rinunciare al profitto<\/span><\/span><\/strong> . Significa comprendere che il profitto non pu\u00f2 essere l’unico criterio per prendere decisioni.<\/span><\/span><\/p>\n

Un’azienda ha bisogno di guadagnare per sopravvivere, investire, innovare e creare posti di lavoro.<\/span><\/span><\/p>\n

Ma devi anche chiederti:<\/span><\/span><\/p>\n

\"\ud83d\udc49\"\u00a0Come trattiamo i nostri dipendenti?<\/span><\/span><\/p>\n

\"\ud83d\udc49\"\u00a0Qual \u00e8 il valore reale che apportiamo ai nostri clienti?<\/span><\/span><\/p>\n

\"\ud83d\udc49\"\u00a0Come otteniamo i nostri benefici?<\/span><\/span><\/p>\n

\"\ud83d\udc49\"\u00a0Che impatto hanno le nostre decisioni sulle persone?<\/span><\/span><\/p>\n

Credo che qui si presenti una grande opportunit\u00e0 per\u00a0 <\/span><\/span>il marketing basato sui valori<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/p>\n

Il marketing non dovrebbe limitarsi a indurre qualcuno ad acquistare. Dovrebbe aiutarci a comprendere meglio le persone e a creare prodotti e servizi che migliorino realmente le loro vite.<\/span><\/span><\/p>\n

Perch\u00e9 forse l’azienda del futuro non sar\u00e0 solo la pi\u00f9 efficiente, digitale o competitiva. Sar\u00e0 quella che comprender\u00e0 meglio un’idea molto semplice:<\/span><\/span><\/p>\n

Non si tratta di usare le persone per raggiungere i risultati.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Si tratta di ottenere risultati mettendosi al servizio delle persone.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Cosa ne pensi?<\/span><\/span><\/p>\n

L’azienda dovrebbe essere, prima di tutto, al servizio dell’individuo?<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il successo aziendale del futuro non dipende dallo sfruttamento delle persone, ma dal servizio autentico offerto a dipendenti e clienti<\/p>\n","protected":false},"author":157,"featured_media":182853,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[129],"tags":[120973,120971,28975,26726,120974,50970,40244,118733,72351,120970,120972,64787,120975],"class_list":["post-182964","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-voci","tag-azienda-al-servizio-delle-persone","tag-centralizzazione-sulle-persone","tag-cultura-organizzativa","tag-etica-aziendale","tag-gestione-aziendale-incentrata-sulla-persona","tag-jose-miguel-ponce-2","tag-leadership-responsabile","tag-marketing-basato-sui-valori","tag-marketing-e-servizi","tag-profitti-sostenibili","tag-sviluppo-dei-dipendenti","tag-trending-it-236","tag-valore-economico-e-sociale"],"acf":[],"yoast_head":"\nL'azienda al servizio delle persone – Exaudi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L'azienda al servizio delle persone – Exaudi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Il successo aziendale del futuro non dipende dallo sfruttamento delle persone, ma dal servizio autentico offerto a dipendenti e clienti\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Exaudi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ExaudiNews\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/marketingyservicios.com\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-27T15:35:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/exaudi.org\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787755096174.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1376\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marketing y Servicios\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@mentoring_sev\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Exaudi_News\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marketing y Servicios\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marketing y Servicios\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0ec39b1037553be7468a8044044a7283\"},\"headline\":\"L’azienda al servizio delle persone\",\"datePublished\":\"2026-08-27T15:35:29+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/\"},\"wordCount\":1074,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/exaudi.org\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1\",\"keywords\":[\"Azienda al servizio delle persone\",\"Centralizzazione sulle persone\",\"cultura organizzativa\",\"etica aziendale\",\"Gestione aziendale incentrata sulla persona\",\"Jos\u00e9 Miguel Ponce\",\"leadership responsabile\",\"marketing basato sui valori\",\"Marketing e servizi\",\"Profitti sostenibili\",\"Sviluppo dei dipendenti\",\"Trending\",\"Valore economico e sociale\"],\"articleSection\":[\"Voci\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/\",\"name\":\"L'azienda al servizio delle persone – Exaudi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/exaudi.org\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1\",\"datePublished\":\"2026-08-27T15:35:29+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0ec39b1037553be7468a8044044a7283\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/exaudi.org\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/exaudi.org\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1\",\"width\":1376,\"height\":768},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/lazienda-al-servizio-delle-persone\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"L’azienda al servizio delle persone\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/\",\"name\":\"Exaudi\",\"description\":\"News\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0ec39b1037553be7468a8044044a7283\",\"name\":\"Marketing y Servicios\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/887d69b0afc81051391a1aa8022a59db22c5ad6f2eecb945ce1b0d0613c61b5f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/887d69b0afc81051391a1aa8022a59db22c5ad6f2eecb945ce1b0d0613c61b5f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/887d69b0afc81051391a1aa8022a59db22c5ad6f2eecb945ce1b0d0613c61b5f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marketing y Servicios\"},\"description\":\"Ideas para mejorar el mundo . Director: Jos\u00e9 Miguel Ponce . Profesor universitario e investigador en Marketing y Gesti\u00f3n de Servicios, con experiencia en cinco universidades p\u00fablicas y privadas. Sevillano de origen, ha vivido en varias ciudades de Espa\u00f1a y actualmente reside en Sevilla. Apasionado por la educaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n y las relaciones humanas, considera la amistad y la empat\u00eda clave en su vida y ense\u00f1anza. Ha publicado investigaciones sobre Marketing, Calidad de Servicio y organizaciones sin \u00e1nimo de lucro. Humanista y optimista, promueve el agradecimiento y la coherencia como valores fundamentales.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/marketingyservicios.com\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/mentoringsevilla\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/marketing-y-servicios\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mentoring_sev\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@marketingyservicios649\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/exaudi.org\\\/it\\\/author\\\/jose-miguel-ponce\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"L'azienda al servizio delle persone – Exaudi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"L'azienda al servizio delle persone – Exaudi","og_description":"Il successo aziendale del futuro non dipende dallo sfruttamento delle persone, ma dal servizio autentico offerto a dipendenti e clienti","og_url":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/","og_site_name":"Exaudi","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ExaudiNews","article_author":"https:\/\/marketingyservicios.com\/","article_published_time":"2026-08-27T15:35:29+00:00","og_image":[{"width":1376,"height":768,"url":"https:\/\/exaudi.org\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787755096174.png","type":"image\/png"}],"author":"Marketing y Servicios","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@mentoring_sev","twitter_site":"@Exaudi_News","twitter_misc":{"Scritto da":"Marketing y Servicios","Tempo di lettura stimato":"5 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/"},"author":{"name":"Marketing y Servicios","@id":"https:\/\/exaudi.org\/#\/schema\/person\/0ec39b1037553be7468a8044044a7283"},"headline":"L’azienda al servizio delle persone","datePublished":"2026-08-27T15:35:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/"},"wordCount":1074,"image":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/exaudi.org\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1","keywords":["Azienda al servizio delle persone","Centralizzazione sulle persone","cultura organizzativa","etica aziendale","Gestione aziendale incentrata sulla persona","Jos\u00e9 Miguel Ponce","leadership responsabile","marketing basato sui valori","Marketing e servizi","Profitti sostenibili","Sviluppo dei dipendenti","Trending","Valore economico e sociale"],"articleSection":["Voci"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/","url":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/","name":"L'azienda al servizio delle persone – Exaudi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/exaudi.org\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1","datePublished":"2026-08-27T15:35:29+00:00","author":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/#\/schema\/person\/0ec39b1037553be7468a8044044a7283"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/#primaryimage","url":"https:\/\/i0.wp.com\/exaudi.org\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/exaudi.org\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1","width":1376,"height":768},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/exaudi.org\/it\/lazienda-al-servizio-delle-persone\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/exaudi.org\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L’azienda al servizio delle persone"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/exaudi.org\/#website","url":"https:\/\/exaudi.org\/","name":"Exaudi","description":"News","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/exaudi.org\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/exaudi.org\/#\/schema\/person\/0ec39b1037553be7468a8044044a7283","name":"Marketing y Servicios","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/887d69b0afc81051391a1aa8022a59db22c5ad6f2eecb945ce1b0d0613c61b5f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/887d69b0afc81051391a1aa8022a59db22c5ad6f2eecb945ce1b0d0613c61b5f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/887d69b0afc81051391a1aa8022a59db22c5ad6f2eecb945ce1b0d0613c61b5f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marketing y Servicios"},"description":"Ideas para mejorar el mundo . Director: Jos\u00e9 Miguel Ponce . Profesor universitario e investigador en Marketing y Gesti\u00f3n de Servicios, con experiencia en cinco universidades p\u00fablicas y privadas. Sevillano de origen, ha vivido en varias ciudades de Espa\u00f1a y actualmente reside en Sevilla. Apasionado por la educaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n y las relaciones humanas, considera la amistad y la empat\u00eda clave en su vida y ense\u00f1anza. Ha publicado investigaciones sobre Marketing, Calidad de Servicio y organizaciones sin \u00e1nimo de lucro. Humanista y optimista, promueve el agradecimiento y la coherencia como valores fundamentales.","sameAs":["https:\/\/marketingyservicios.com\/","https:\/\/www.instagram.com\/mentoringsevilla\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/marketing-y-servicios\/","https:\/\/x.com\/mentoring_sev","https:\/\/www.youtube.com\/@marketingyservicios649"],"url":"https:\/\/exaudi.org\/it\/author\/jose-miguel-ponce\/"}]}},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pgKjF2-LB2","jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/exaudi.org\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787755096174.png?fit=1376%2C768&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/157"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182964"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182964\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":182967,"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182964\/revisions\/182967"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/182853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=182964"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/exaudi.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=182964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}