{"id":179092,"date":"2026-07-13T18:37:36","date_gmt":"2026-07-13T16:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/exaudi.org\/?p=179092"},"modified":"2026-07-13T18:37:36","modified_gmt":"2026-07-13T16:37:36","slug":"limportanza-del-linguaggio-nelle-cure-palliative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/exaudi.org\/it\/limportanza-del-linguaggio-nelle-cure-palliative\/","title":{"rendered":"L&#8217;importanza del linguaggio nelle cure palliative"},"content":{"rendered":"<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">L&#8217;importanza del linguaggio nelle cure palliative \u00e8 fondamentale, in quanto strumento terapeutico essenziale. Pertanto, deve essere chiaro, empatico, compassionevole, adattato ai tempi del paziente e centrato sulla persona, al fine di preservarne la dignit\u00e0, infondere fiducia e facilitare il processo decisionale senza false aspettative o tecnicismi. Integrare il linguaggio con la comunicazione non verbale (lo sguardo, il sorriso, la presenza, ecc.) ne intensifica l&#8217;efficacia terapeutica.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">I pilastri fondamentali della comunicazione e del linguaggio sono quattro:<\/span><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Chiarezza e sincerit\u00e0 sono fondamentali. Bisogna evitare eufemismi fuorvianti e gergo medico. Le informazioni devono essere fornite gradualmente e adattate ai desideri del paziente.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Empatia e ascolto attivo sono essenziali. \u00c8 necessario dare valore alle emozioni del paziente. L&#8217;utilizzo di domande aperte permette di individuare le sue vere preoccupazioni e i suoi bisogni.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Linguaggio non verbale. Il contatto visivo, il sorriso, il tono della voce, la vicinanza fisica e il contatto fisico sono espressioni fondamentali di sostegno e convalida emotiva, e risultano molto utili quando il paziente soffre di demenza o parla una lingua diversa.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Speranza realistica. In questa fase, la speranza non \u00e8 focalizzata sulla guarigione, ma sul comfort, sulla qualit\u00e0 della vita e sul benessere emotivo.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Dobbiamo essere molto cauti nel linguaggio che utilizziamo quando siamo con un paziente in una situazione di vulnerabilit\u00e0 come quella di chi \u00e8 in punto di morte. Dobbiamo evitare certi tipi di linguaggio, come quelli che menzioner\u00f2 di seguito.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Non si dovrebbero usare espressioni che indichino lotta e guerra, come &#8220;dobbiamo combattere&#8221;, &#8220;\u00e8 una battaglia che bisogna vincere&#8221; o &#8220;abbiamo perso la guerra contro il cancro&#8221;. Queste espressioni trasmettono l&#8217;idea che la morte o il peggioramento rappresentino un fallimento o una mancanza di volont\u00e0 da parte del paziente.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Non bisogna inoltre ricorrere a falsi incoraggiamenti o a frasi fatte come: &#8220;tutto accade per una ragione&#8221;, &#8220;devi essere forte&#8221;, &#8220;vedrai, ce la farai&#8221;. Espressioni di questo tipo tendono a sminuire il dolore e a costringere il paziente a reprimere le proprie emozioni per compiacere chi gli sta intorno.<\/span><\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.observatoriobioetica.org\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/batiz-scaled.png?ssl=1\" data-caption=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.observatoriobioetica.org\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/batiz-scaled.png?resize=914%2C177&amp;ssl=1\" alt=\"\" width=\"914\" height=\"177\" data-recalc-dims=\"1\" \/>\u00a0<\/a><\/p>\n<p><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Anche un linguaggio ambiguo o minimizzante, come ad esempio dire &#8220;Non preoccuparti&#8221; o &#8220;Non piangere&#8221;,\u00a0<\/span><\/span><\/em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"> \u00e8 sconsigliabile\u00a0 . <\/span><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Minimizzare ci\u00f2 che il paziente prova gli impedir\u00e0 di esprimere le proprie paure e di elaborare ci\u00f2 che sta vivendo.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Nell&#8217;ambito delle cure palliative, non dovremmo mai usare la frase devastante\u00a0 <\/span><\/span><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">&#8220;non c&#8217;\u00e8 pi\u00f9 niente da fare&#8221;,\u00a0<\/span><\/span><\/em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"> perch\u00e9, sebbene dal punto di vista medico una cura definitiva non sia pi\u00f9 possibile, nelle cure palliative\u00a0 <\/span><\/span><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">c&#8217;\u00e8 sempre &#8220;molto che si pu\u00f2 fare&#8221;,\u00a0<\/span><\/span><\/em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"> come alleviare la sofferenza, offrire conforto, prendersi cura del malato, accompagnarlo, ecc.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Usare una diagnosi come etichetta \u00e8 irrispettoso nei confronti del paziente, poich\u00e9 non dovremmo ridurre la sua identit\u00e0 alla sua malattia dicendo cose come\u00a0 <\/span><\/span><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">&#8220;\u00c8 malato terminale&#8221; o &#8220;Sta ricevendo cure palliative&#8221;.\u00a0<\/span><\/span><\/em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"> Ancor peggio \u00e8 porre domande come\u00a0 <\/span><\/span><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">&#8220;Com&#8217;\u00e8 andata la notte, paziente cirrotico numero 224?&#8221;.\u00a0<\/span><\/span><\/em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"> Dobbiamo ricordare che il paziente \u00e8 pur sempre una persona con un nome, una famiglia e una storia di vita.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Infine, dobbiamo evitare le bugie a fin di bene, come nascondere la prognosi o mentire sulla gravit\u00e0 della malattia. L&#8217;onest\u00e0 \u00e8 fondamentale affinch\u00e9 il paziente possa prendere decisioni consapevoli sulla propria vita.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Dopo aver esaminato cosa non fare, consideriamo alcune alternative linguistiche consigliate:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Possiamo dare priorit\u00e0 alla convalida emotiva con espressioni come:\u00a0 <\/span><\/span><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">&#8220;\u00e8 normale sentirsi cos\u00ec&#8221;, &#8220;sono qui per ascoltarti&#8221;, &#8220;dimmi di cosa hai bisogno&#8221;.<\/span><\/span><\/em><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Possiamo concentrarci sul comfort dicendo:\u00a0 <\/span><\/span><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">&#8220;Il nostro obiettivo ora \u00e8 che tu non senta alcun dolore e che tu stia il pi\u00f9 comodo possibile&#8221;.<\/span><\/span><\/em><\/p>\n<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Fu la dottoressa Cicely Saunders a usare una frase nel linguaggio delle cure palliative che ha guidato molti professionisti nel modo di rivolgersi ai pazienti, esprimendo un atteggiamento di aiuto. La frase a cui mi riferisco \u00e8:\u00a0 <\/span><\/span><em><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">&#8220;Tu conti perch\u00e9 sei tu, e conti fino all&#8217;ultimo istante della tua vita&#8221;.<\/span><\/span><\/em><\/p>\n<div class=\"entry-content\">\n<p><em><strong><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Dott. Jacinto B\u00e1tiz Cantera. Direttore dell&#8217;Institute for Better Care. Ospedale San Juan de Dios di Santurtzi (Bizkaia)<\/span><\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n<h6><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Articolo pubblicato sul sito dell&#8217;Ospedale\u00a0 <\/span><\/span><a href=\"https:\/\/www.hospital-sanjuandedios.es\/la-importancia-del-lenguaje-en-cuidados-paliativos\/\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">San Juan de Dios di Santurtzi (Bizkaia)<\/span><\/span><\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il potere delle parole: la comunicazione come strumento terapeutico alla fine della vita<\/p>\n","protected":false},"author":87,"featured_media":178999,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[71],"tags":[118493,18669,17282,38046,6083,118494,118496,118495,26243,65733,5907,78329,17281,118500,118499,12870,80353,118497,118498,44437,64787,118501],"class_list":["post-179092","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analisi","tag-umanizzare-lassistenza-sanitaria","tag-accompagnamento","tag-ascolto-attivo","tag-benessere-emotivo","tag-bioetica-it","tag-cicely-saunders-2","tag-comfort-del-paziente","tag-comunicazione-medica","tag-comunicazione-non-verbale","tag-cure-di-fine-vita","tag-cure-palliative","tag-dignita-del-paziente","tag-empatia-2","tag-il-linguaggio-nelle-cure-palliative","tag-jacinto-batiz-cantera-2","tag-osservatorio-di-bioetica-delluniversita-cattolica-di-valencia","tag-rapporto-medico-paziente","tag-speranza-realistica","tag-strumento-terapeutico","tag-supporto-emotivo","tag-trending-it-236","tag-validazione-emotiv"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>L&#039;importanza del linguaggio nelle cure palliative &#8211; 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