Come anteprima della Relazione Annuale che pubblica ogni anno, il Consiglio di Amministrazione di Torreciudad ha preparato le informazioni sui visitatori e sulle attività nel 2023. Complessivamente, Torreciudad ha accolto l’anno scorso circa 200.000 persone, il 5% in più rispetto al 2022. I mesi con i maggiori afflussi sono stati agosto (32.500), aprile (25.000) e luglio (24.500), in coincidenza con i periodi delle vacanze estive e pasquali.
Tipologia di gruppo
Nel corso del 2023 si è consolidato il consueto profilo di pellegrini organizzati attorno a comunità religiose di varie caratteristiche: parrocchie, gruppi di fedeli, confraternite, movimenti ecclesiali, congregazioni… Tuttavia, la tipologia più numerosa ha corrisposto alla categoria dei “familiari e amici”: piccoli gruppi che preparano il viaggio in modo flessibile e autonomo e che, sempre più, aumentano i giorni di permanenza sul territorio man mano che conoscono l’ampia gamma di opzioni turistiche a loro disposizione.
Le risorse naturali, culturali e ricreative che circondano il santuario costituiscono un’attrazione di grande interesse per questo pubblico familiare. L’Ufficio del Turismo di Torreciudad distribuisce permanentemente, attraverso opuscoli e mailing digitali, informazioni su alberghi e ristoranti, cantine, parchi naturali, musei, attività di turismo attivo, itinerari culturali, percorsi enogastronomici e altre risorse del territorio.
Promozione turistica e alta partecipazione
Grazie al lavoro promozionale dei Delegati del Consiglio di Amministrazione di Torreciudad e alla stretta collaborazione nelle fiere turistiche con il Governo dell’Aragona, nel 2023 sono stati ottenuti i migliori record storici di partecipazione di pubblico e pellegrini in varie attività e conferenze. Così, ad esempio, durante la Settimana Santa più di 15.000 persone hanno visitato il Santuario, i quattro concerti del XXVIII Ciclo Internazionale d’Organo hanno riunito circa 1.400 partecipanti, il 17° Pellegrinaggio della Vergine di Quinche ha riunito il 25 novembre più di 4.000 pellegrini ecuadoriani, e il presepe inserito nel Cammino di Betlemme d’Aragona è stato visitato questo Natale da circa 15.500 persone.
Origine geografica
Per quanto riguarda la distribuzione geografica dei visitatori personalmente accolti dall’Ufficio del Turismo, la provenienza internazionale ha raggiunto il 15,07% del totale, con visitatori provenienti da 54 paesi, tra cui spiccano Francia (21,97% del totale), Messico (8,74 %), Stati Uniti (7,01%) e Polonia (6,85%). Molto rilevante è l’aumento dei pellegrini messicani rispetto all’anno 2022, in cui questa nazione ha contribuito per il 3,90% sul totale dei visitatori provenienti da altri paesi, grazie al costante lavoro di promozione dell’Associazione Mariana Route con diversi tour operator internazionali.
Per quanto riguarda l’origine spagnola, la comunità autonoma di Madrid ha costituito l’origine principale (27,86% dei cittadini), seguita da Catalogna (24,99%), Aragona (12,72%), Comunità Valenciana (9,30%) e Navarra (8,98%).
Spazi museografici
La museografia di Torreciudad è diventata uno dei grandi riferimenti per le agenzie di viaggio di turismo religioso e per gli organizzatori di pellegrinaggi internazionali. Le due principali esperienze offerte ai visitatori sono lo Spazio “Vivi l’esperienza della fede”, che nel 2023 ha accolto 13.755 persone, e il video-mapping “La pala ti racconta”, finalista lo scorso dicembre ai Premi per la Migliore Esperienza Turistica in Aragona . Disponibile in tre versioni (Natale, Pasqua e quella consueta per il resto dell’anno) e in tre lingue (spagnolo, inglese e francese), hanno assistito alle proiezioni più di 22.000 persone.
D’altro canto, la galleria delle devozioni mariane ha incorporato l’anno scorso dodici nuove immagini della Vergine Maria, in pellegrinaggio dalla Croazia, Polonia, Argentina, Venezuela e Spagna. Attualmente nella Galleria si possono vedere un totale di 541 Patrone provenienti da 79 paesi dei cinque continenti.
Trasmissione digitale
I social network di Torreciudad hanno aumentato il numero di follower del 9,33% rispetto al 2022, passando da 79.282 a 86.676. Ancora una volta Facebook è stata la rete che è cresciuta di più in termini percentuali (16,55%, da 14.368 a 16.746), seguita da Instagram (9,57%, da 17.139 a 18.780) e YouTube (7,57%, da 38.328 a 41.231 iscritti).
Altri canali attraverso i quali vengono diffuse digitalmente le informazioni su Torreciudad sono il bollettino mensile di notizie via e-mail (12.727 indirizzi) e l’invio di un messaggio informativo settimanale da parte di WhatsApp a 2.630 destinatari. Per quanto riguarda le opinioni dei visitatori, le recensioni pubblicate su Google sono aumentate del 3,55%, e gli utenti danno al santuario una valutazione media di 4,7 su 5 su un totale di 3.555 recensioni pubblicate.
Trasmissioni in streaming
Il canale YouTube di Torreciudad trasmette quotidianamente in diretta la celebrazione della messa e la preghiera del rosario e dell’angelus. Nel 2023 ce ne sono state più di 400.000 visualizzazioni da 35 paesi, mentre i video che permettono di seguire la preghiera del rosario hanno accumulato 866.542 visualizzazioni. Le petizioni rivolte alla Vergine di Torreciudad, pervenute sul sito del santuario, sono state 4.609, l’8,50% in più rispetto al 2022. Dopo la preghiera dell’Angelus, queste petizioni vengono lette ogni giorno davanti alla sua immagine.
Guida per il 2024
Il prossimo Incontro Annuale dei Delegati del Consiglio di Amministrazione di Torreciudad, che celebrerà la sua 48a edizione il 2 e 3 marzo 2024, segnerà l’inizio di un nuovo ciclo di lavori volti a rafforzare le giornate tradizionali e i pellegrinaggi, promuovendo la partecipazione alla Giornata mariana della Famiglia, un po’ ridotta nel 2023, e di organizzare gruppi di riflessione per preparare proposte per la celebrazione nel 2025 del 50° anniversario dell’apertura al culto della nuova Torreciudad, inaugurata il 7 luglio 1975. Parallelamente, la Giornata la pastorale continuerà il suo deciso slancio per l’aiuto spirituale alle famiglie, in particolare con l’organizzazione dei corsi matrimoniali “TWOgether Torreciudad” e la celebrazione di vari eventi familiari.
