Il Consiglio di Amministrazione di Torreciudad ha predisposto informazioni sui visitatori e sulle attività del 2024 come anteprima del Rapporto Annuale che pubblica ogni anno. L’anno scorso Torreciudad ha accolto circa 185.000 persone in tutto il mondo. L’afflusso più elevato si è verificato nei mesi di agosto (32.300), luglio (20.500) e marzo (20.400), un andamento comune direttamente collegato alle vacanze estive e alla Pasqua.
Origine geografica
Un buon numero di questi visitatori viene assistito personalmente dall’Ufficio Turistico di Torreciudad. Nel 2024, il 15,21% proveniva da 58 nazioni, mentre il restante 84,29% era turismo nazionale. Tra i paesi di origine spiccano la Francia (28,27% del totale degli stranieri), il Portogallo (9,26%), gli Stati Uniti (8,20%) e il Regno Unito (5,42%). Per quanto riguarda l’origine spagnola, la Catalogna è stata la principale origine dei visitatori (26,49% dei nazionali), seguita dalla Comunità di Madrid (25,40%), dall’Aragona (10,48%), dalla Comunità Valenciana (7,07%) e dalla Navarra (6,97%).
Tipologia dei gruppi
Il profilo dei visitatori che giungono a Torreciudad per motivi di fede e viaggiano in gruppi organizzati ha mostrato una netta continuità nel corso del 2024 rispetto ai periodi precedenti: durante tutto l’anno hanno realizzato pellegrinaggi presso parrocchie, confraternite, congregazioni religiose, scuole di ispirazione cattolica, gruppi di credenti, movimenti ecclesiali e altre comunità religiose dotate di diversi carismi. Tuttavia, la maggior parte del pubblico (circa il 60%) si identifica con la tipologia “famiglia e amici”. Si tratta di piccoli gruppi che organizzano il loro viaggio in modo autonomo e flessibile, raccogliendo informazioni in anticipo attraverso Internet e i social network.
Promozione turistica
Questo pubblico familiare è attratto anche dall’ampia offerta di svago, risorse culturali, naturali e gastronomiche che si trovano nei pressi di Torreciudad. Le conversazioni con questi gruppi da parte del personale che li assiste all’arrivo confermano che tendono ad aumentare la loro permanenza nella zona quando vengono a conoscenza della varietà di attrazioni turistiche a loro disposizione.
In questa linea di promozione, l’Ufficio del Turismo di Torreciudad distribuisce, attraverso mailing digitali e brochure, informazioni di vario tipo su itinerari culturali, ristoranti e hotel, parchi naturali, centri di interpretazione, cantine vinicole, sport d’avventura, itinerari gastronomici e altre risorse della zona.
La stretta collaborazione instaurata con la Giunta dell’Aragona è proseguita anche nel 2024 per servire lo sportello del turismo religioso che Turismo de Aragón inserisce negli stand con cui svolge attività promozionali in numerose fiere del settore.
Spazi museografici
Diversi tour operator internazionali e agenzie di viaggio dedicate al turismo religioso includono già la museografia di Torreciudad come elemento di riferimento nell’organizzazione dei pellegrinaggi. Il visitatore potrà accedere allo Spazio “Vivi l’esperienza della fede”, che nel corso del 2024 ha accolto 15.414 persone, e al video-mapping “La pala ti racconta”, disponibile in tre versioni (Natalizia, Pasquale e quella consueta per il resto dell’anno) e in tre lingue (spagnolo, inglese e francese). Alle proiezioni hanno partecipato circa 21.000 persone.
La galleria delle devozioni mariane è aperta anche al pubblico. L’anno scorso, 14 nuove immagini della Vergine Maria sono state aggiunte alla galleria durante i pellegrinaggi dalla Corea del Sud, Bulgaria, Sudafrica, Cile e Spagna. Attualmente nella galleria è possibile ammirare un totale di 557 Santi Patroni provenienti da 81 paesi distribuiti su cinque continenti.
Diffusione digitale
Il numero di follower sui social network di Torreciudad è aumentato del 9,44% rispetto al 2023, passando da 86.676 a 94.857. In questa occasione, il network che è cresciuto di più in termini percentuali è stato Instagram (15,53%, da 18.780 a 21.696), seguito da Facebook (12,53%, da 16.746 a 18.845) e YouTube (7,26%, da 41.231 a 44.225 abbonati).
Le informazioni su Torreciudad vengono diffuse anche digitalmente attraverso una newsletter mensile via email (12.673 indirizzi) e l’invio di un messaggio informativo settimanale tramite mailing list WhatsApp a 2.689 destinatari. Per quanto riguarda le opinioni dei visitatori, le recensioni pubblicate su Google sono aumentate del 3,74% e gli utenti assegnano a Torreciudad un punteggio medio di 4,7 su 5 su un totale di 3.688 recensioni pubblicate.
Trasmissioni in diretta
Ogni giorno il canale YouTube di Torreciudad trasmette in diretta la celebrazione della messa e la recita del rosario e dell’Angelus. Nel 2024, le visualizzazioni sono state più di 350.000 da 38 Paesi e i video che aiutano le persone a pregare il rosario hanno superato i due milioni di visualizzazioni. Il numero di richieste alla Madonna di Torreciudad ricevute sul sito web del santuario è stato di 6.852, il 48,67% in più rispetto al 2023. Dopo la preghiera dell’Angelus, queste richieste vengono lette ogni giorno davanti alla sua immagine.
Progetti per il 2025
L’Assemblea annuale dei delegati del Consiglio di amministrazione di Torreciudad terrà la sua 49ª edizione l’8 e il 9 marzo. I compiti di pianificazione per il 2025 che si svolgeranno in quei giorni si concentreranno sulla promozione dei pellegrinaggi e delle giornate tradizionali, in particolare della Giornata mariana della Famiglia, e sulla preparazione del 50° anniversario dell’apertura al culto della nuova Torreciudad, inaugurata il 7 luglio 1975. Anche la pastorale familiare riceverà un notevole impulso, soprattutto con l’organizzazione di diverse edizioni dei corsi per coppie sposate “TWOgether Torreciudad”, nonché con l’esperienza spirituale del Giubileo 2025 indetto da Papa Francesco.