Nella maggior parte delle aziende, i termini “posizione” e “titolo professionale” vengono usati in modo intercambiabile. Tuttavia, se chiedessimo ai professionisti delle risorse umane o consultassimo libri sull’argomento, scopriremmo che sono due cose diverse.

In questo contesto, il termine “luogo di lavoro” si riferisce al luogo fisico in cui una persona svolge il proprio lavoro quotidiano all’interno di un’azienda. “titolo professionale” si riferisce invece alle funzioni, alle responsabilità e alla posizione gerarchica che una persona ricopre all’interno di una specifica organizzazione.

In quest’ottica, qualche settimana fa ho pubblicato un articolo intitolato “L’illusione della posizione”. Pertanto, a complemento di quanto detto, oggi vorrei affrontare il “peso” che portiamo sulle spalle nel corso della nostra carriera professionale. Lo faccio basandomi sulla mia esperienza lavorativa, che riassumo di seguito.

Il mio primo lavoro è stato in uno stabilimento di un’azienda europea di beni di consumo, dove ricoprivo il ruolo di assistente amministrativo. Lì, svolgevo numerose mansioni operative e funzionali – giornaliere, settimanali e mensili – tutte legate alla posizione, e il peso che portavo era tutto mio. Poi sono passato a un’azienda di importazione e vendita di automobili, dove ho iniziato come assistente del personale e in seguito sono diventato responsabile del personale. In seguito, sono diventato responsabile dell’amministrazione del personale presso un istituto finanziario. In queste ultime due esperienze, oltre alle mansioni operative e funzionali, ho svolto anche mansioni amministrative a fianco dei membri del mio team. Pertanto, a quel punto, il peso che portavo non era più solo mio.

Infine, sia nell’azienda di vendita al dettaglio, dove ho avuto l’opportunità di guidare l’amministrazione e la gestione del personale e parte delle operazioni di negozio, sia nell’azienda in cui ora lavoro con i miei fratelli, ho scoperto che il carico che portavo nel commercio al dettaglio e quello che porto nell’azienda di famiglia è più pesante, in termini di funzioni e responsabilità, rispetto ai miei ruoli precedenti. Perché, devo aggiungere, implica pensare, immaginare, guidare e motivare gli altri a svolgere al meglio i propri compiti e quindi a dare il massimo, sempre necessario.

Pertanto, indipendentemente da dove ti trovi nella tua carriera professionale, nella tua vita personale e dal peso che porti fino ad oggi, che sia tuo o degli altri, tieni a mente tre nemici che silenziosamente ci perseguitano tutti e che possono agire contro la nostra autorità, sia sul lavoro che in famiglia.

1. Siate sempre coerenti: dovete essere i primi a pretendere il meglio da voi stessi e poi, naturalmente, incoraggiare gli sforzi degli altri. Ecco un paio di esempi pratici: se chiedete puntualità, siate i primi ad arrivare. Se chiedete a tutti di tenere la videocamera accesa durante una riunione virtuale, date il buon esempio.
2. Agisci sempre con buone intenzioni e umiltà: evita gli applausi facili. Due detti popolari si applicano qui: “Fai del bene, senza guardare a chi è destinato” e “Non far sapere alla tua mano sinistra cosa sta facendo la tua mano destra”.
3. Per dimostrare al meglio la tua autorità: cerca sempre il bene del team che guidi; non cadere nell’egotismo, nell’egocentrismo o nel narcisismo.

Vi invito a dimostrare con azioni concrete che, se siete consapevoli del peso che portate, non arrendetevi e, se lo fate – perché nessuno di noi è perfetto – rialzatevi immediatamente e riprovate. Quante volte? Quante volte è necessario, fino a 70 volte sette. E se lo ritenete necessario, chiedete aiuto!

Forza, unisciti a me mentre remiamo controcorrente verso il mare!