Ho la sensazione che non sia un caso del destino che il numero delle lettere del tuo cognome coincida esattamente con le tue cinque (5) “C” e che abbia anche, come una delle sue lettere, una “c”. Opportunità? Non lo so, ma veniamo al dunque.

Per contestualizzare, cerchiamo di capire brevemente l’autore delle cinque (5) “C”, poiché parte della loro importanza risiede nell’autore. Come direbbe il mio ammirato attore/comico messicano Mario Moreno “Cantinflas”: “Quello è il dettaglio”.

José Miguel Ponce è un appassionato narratore e un eterno ricercatore di connessioni. Lui è anche il MIO (sì, in lettere maiuscole) mentore. In questo blog condivide la sua passione nell’aiutare gli studenti, gli amici e tutti i lettori che lo visitano (inclusi i SUOI ​​(sempre in maiuscolo) allievi, questo dal punto di vista della dedizione che lui ci riserva). È migliorato e cresciuto in ogni fase della sua vita, grazie al contributo di coloro che hanno avuto la fortuna di incontrarlo o conoscerlo. Ma la cosa più importante è che coloro che lo conoscono o lo “incontrano” migliorano e crescono. Posso confermarlo.

Il suo motto di vita è: “Se vuoi andare veloce, vai da solo. Se vuoi andare lontano, vai in buona compagnia”. La sua empatia e la sua capacità di comunicare, basata sull’ascolto e sul porre domande (sono poche le persone privilegiate che sanno ascoltare attivamente, e ancora meno quelle che sanno ascoltare e porre domande allo stesso tempo, e lui fa parte di quel gruppo ristretto), gli hanno permesso di sviluppare forti legami personali. Dopo essersi reinventato dopo la pensione, ora si dedica ad aiutare giovani e meno giovani nel loro sviluppo personale e professionale, offrendo formazione e consulenza.

José Miguel ispira gli altri a trovare un significato e una connessione nella propria vita. Il tuo blog ne dà un buon resoconto. La copertina del libro già fornisce un indizio: “ideas para mejorar el mundo” (e il mondo è abitato da persone). Questa frase mi fornisce l’indizio di cui abbiamo bisogno per comprendere le sue cinque (5) “C”.

Ecco la mia interpretazione personale delle sue cinque (5) “C”: Chiaro, Concreto, Conciso; Completo e coerente

Immagina un rapporto (puoi scegliere un altro esempio) che ti racconti i fatti in modo chiaro, conciso e senza digressioni inutili. Ogni parola è scelta con cura per essere specifica e trasmettere il messaggio in modo diretto. Le informazioni sono esaustive, coprono tutti gli aspetti rilevanti dell’argomento in questione e tutto è intrecciato in modo coerente, creando una narrazione fluida e comprensibile.

Come persona e come manager, queste “cinque C” sono essenziali per me per guidare i team, trasmettere istruzioni chiare e mantenere coerenza nelle comunicazioni interne ed esterne.

Cercherò di spiegarmi meglio:

1.- Chiaro: trasmettere il messaggio in modo trasparente e comprensibile, evitando ambiguità e confusione. Nella vita personale, la chiarezza aiuta a stabilire aspettative chiare nelle relazioni e a evitare incomprensioni. In ambito professionale, una comunicazione chiara migliora l’efficienza e previene costosi errori.

2.- Conciso: significa comunicare il messaggio in modo succinto e diretto, eliminando le informazioni non necessarie. Nella vita personale, la concisione aiuta a esprimersi in modo efficace e a catturare l’attenzione degli altri. In ambito professionale, la concisione evita perdite di tempo e facilita la comprensione delle informazioni.

3.- Concreto: si riferisce all’essere specifici e dettagliati nella comunicazione, evitando vaghe generalizzazioni. Nella vita personale, la concretezza ci permette di esprimere con precisione i nostri desideri e le nostre esigenze. In ambito professionale, la concretezza facilita il processo decisionale e l’esecuzione dei compiti.

4.- Completo: copre tutti gli aspetti rilevanti del messaggio, fornendo informazioni sufficienti. Nella vita personale, una comunicazione completa aiuta a trasmettere emozioni e pensieri in modo esaustivo. In ambito professionale, la completezza garantisce che vengano fornite tutte le informazioni necessarie per prendere decisioni con il supporto adeguato.

5.- Coerente: intendiamo il mantenimento della coerenza e della logica nella comunicazione, evitando le contraddizioni. Nella vita personale, la coerenza nella comunicazione rafforza la fiducia e la credibilità. Dal punto di vista professionale, la coerenza nella comunicazione rafforza l’immagine del marchio ed evita confusione.

In breve, queste cinque C sono fondamentali sia nella vita personale che professionale per ottenere una comunicazione efficace e significativa, stabilire relazioni solide e raggiungere gli obiettivi in ​​modo più efficiente.

Non voglio “chiudere” questo post senza prima invitare tutti i “cybernauti” a prendersi un po’ di tempo ogni giorno per leggere José Miguel e diventare persone/manager migliori. Ricordate cosa disse Joseph Addison (scrittore e politico britannico): “La lettura è per la mente ciò che l’esercizio fisico è per il corpo”.

Ne vale la pena!

Carlos Solís Domínguez